“这公交车又宽敞又亮堂，坐着真舒服！”这句由衷的感叹，出自残疾人抚养中心一位残障人士之口。3月20日上午，一群特殊的乘客手持残疾证，满怀期待地登上B1线公交车，准备前往双元路。对他们而言，这不仅是一次普通的出行，更是人生中珍贵的“公交初体验”。

得知30多名残障人士将在残联协会志愿者带领下，乘坐公交车前往聚释缘餐厅学习独立出行技能的消息后，一分公司高度重视，提前与B1线驾驶员及沿线站台站务员沟通，反复叮嘱他们要多加关照、耐心服务。同时，公司迅速组织志愿者提前赶到中华海棠园等候，当这群特殊乘客抵达时，志愿者们立刻迎了上去，热情引导他们有序上车，并主动搀扶行动不便的人，帮他们稳稳坐下。

车厢内，公交志愿者与残联志愿者变身为“临时讲师”，耐心讲解乘车流程和注意事项。“乘车时要出示残疾证”“车辆行驶中不要起身站立”“乘车时要留意听广播，关注到站信息，避免坐过站”……志愿者们一遍遍地示范，乘客们认真聆听，时不时提出问题，志愿者们一一解答，车厢里洋溢着温馨融洽的氛围。短短的路程，变成了生动的社会实践课堂。

一次暖心护航，使30多名残障人士圆了“公交梦”，真切地感受到社会关爱。盐城公交人以实际行动践行社会责任，用细致的服务传递城市温度，帮助特殊群体迈出融入社会生活的“第一步”。十米车厢，成了播撒爱与温暖的流动风景线。