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公交简讯2018年第5期
发布日期:2018-08-01    阅读次数:2666次    来源:公交公司

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(总第338期)

盐城市公共交通总公司办公室 O一八年


战高温、抗台风

—创建全国文明城市,盐城公交人在行动

7月中旬以来,盐城正式进入了三伏天,连日来的高温让人只想躲在空调室里。近日,台风安比更是光顾了盐城,给城市创文和安全生产带来极大考验。然而,在这酷暑天气下,有那么一群可爱的人,他们不辞辛苦,坚守岗位,用行动捍卫文明城市创建成果,她们就是盐城公交人。

高温下,他们是文明的建设者

新一轮文明城市创建工作启动以来,市公交总公司全面宣传动员,号召广大职工投身文明城市创建热潮,通过开展公交文明导乘、市民文明16宣传等系列志愿服务活动以及更新加密公交站台公益广告、扮靓公交服务窗口等系列举措,造浓文明创建氛围,做文明的建设者、传播者、守护者。

台风中,他们是安全的守护者

为应对今年第十号台风安比,市公交总公司领导、各营运分公司领导亲自带队上线路、进场站检查,排查安全隐患,确保行车和市民出行安全。所有公交线路正常营运,全体公交驾乘人员迎风坚守,方便市民出行。部分热心的公交驾乘人员参与协助城管人员清理倒树残枝、广告牌等杂物,为道路畅通、安全出行保驾护航,市民纷纷点赞。

这就是盐城公交人,爱岗敬业、甘于奉献、助人为乐的盐城公交人,城市因他们的付出而更美丽。


公交职工捡还2000元  古稀老人送上感谢信

这世上还是好人多啊,我丢失的2000块钱失而复得,感谢公交公司……”23日中午,市公交总公司办公室来了一位特殊的客人,他带着一封感谢信,满脸感激之意。

这位76岁的古稀老人叫王春堂,722日中午在乘坐K401时,不小心将身上装着2000元红包遗落在车上。该趟公交驾乘人员周其高、陈晓燕捡到后,积极联系公司帮助寻找失主,很快将失物归还给了老人。感动之余,王春堂老人写下感谢信,找到了盐城公交总公司,表达浓浓的感激之意。

2000块钱是我刚过世的儿媳妇嘱咐我转交给她儿子的,我正准备把这笔钱存到银行去,没想到坐车途中不小心丢失了。王春堂老人说道,下车后他发现钱丢了,心里非常着急,急忙到线路寻求帮忙,线路员工了解情况后,立即在公司车队群转发帮忙查找,很快有了结果。

“2000元不是一笔小数目,失主肯定十分着急。售票员陈晓燕说,昨天她和驾驶员周师傅在打扫卫生的时候发现这个红包,心里想着失主肯定十分着急,于是立即将遗失物交给线调员带到公司,帮忙寻找失主,经过一番寻找后,终于联系上了老人。

本来以为这2000块钱肯定找不回了,只是抱着试试看的心态,没想到真找到了。王春堂老人说,写这封信,不仅是表达他对公交驾乘人员的谢意,更希望这种乐于助人、拾金不昧的高尚品德在社会上得到大力提倡和鼓励。


强素质 树形象 提升公交服务质量

——三分公司开展乘务员职业素养培训

为进一步规范工作流程,提高乘务员业务技能水平和职业道德素养,提升公交服务质量716729三分公司开展了为期周的乘务员培训学习活动。

此次培训采取理论学习与跟车观摩学习两种方式进行。理论培训内容主要分为乘务员服务标准规范和职业道德素养两大块,具体包括服务理念、服务流程、行为礼仪等,目的是通过理论学习,强化乘务员的服务意识。跟车观摩学习是指跟优秀乘务员随车再实习,通过观摩学习,找出差距,明确努力方向和目标。培训过程中,突出对双层旅游巴士乘务员的培训,重点对景点解说进行系统学习,做到熟读于心。

此次培训学习收效显著。通过培训,参培人员看到了自己距离优秀仍有一定差距,大家都表示在以后工作中要优秀乘务员看齐努力提升服务意识,改进服务水平,提高公交服务质量,树立起盐城公交的文明形象,“建设人民满意公交”“创建全国文明城市作出公交人应有的贡献


2018年上半年“盐城公交”门户网站投稿用稿

情况通报

2018年上半年,办公室共收到各单位、机关各处室报送通讯稿件36件,采用36件。希各党支部进一步强化责任意识,严格对照年初签订的目标责任状,督促相关单位、处室保质保量完成宣传信息任务,保障盐城公交门户网站内容常态化更新。具体投稿用稿情况如下:

“盐城公交”门户网站上半年投稿用稿情况通报

单  位

报送信息数量

采用信息数量

备  注

办公室

18

18

监察室

2

2

劳动人事处

0

0

工会

2

2

审计处

0

0

财务处

0

0

营运发展处

8

8

机务技术处

0

0

安全保卫处

0

0

行政基建处

0

0

稽查大队

0

0

信息中心

0

0

一分公司

3

3

二分公司

1

1

三分公司

0

0

出租汽车公司

0

0

修理公司

2

2

驾培中心

0

0





编  审:杨  军                                                                 责 编:钟德海

市公交总公司办公室                                                           (共印:25份)

投诉电话:0515-83061189  办公室电话:0515-86806158

地址:盐城市盐都区野丁村二组市公交调度中心
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